退款说明
退款将根据余额使用情况、支付渠道和实际订单状态进行处理。
可申请范围
通常仅未消费的实际充值余额可申请退款;赠送余额、优惠金额和已产生的模型调用费用不退。
申请方式
请使用注册邮箱联系 [email protected],并提供订单号、支付时间、金额与退款原因。
处理时间
审核通过后将尽量按原支付渠道退回,实际到账时间由支付渠道决定。异常交易可能需要额外核验。
退款将根据余额使用情况、支付渠道和实际订单状态进行处理。
通常仅未消费的实际充值余额可申请退款;赠送余额、优惠金额和已产生的模型调用费用不退。
请使用注册邮箱联系 [email protected],并提供订单号、支付时间、金额与退款原因。
审核通过后将尽量按原支付渠道退回,实际到账时间由支付渠道决定。异常交易可能需要额外核验。